Drogi Kliencie,
Dokładamy wszelkich starań, abyś był w pełni usatysfakcjonowany ze sposobu realizacji swoich zamówień. Jeżeli w jakiś sposób nie spełniliśmy Twoich oczekiwań, nie ma powodów do paniki, postaramy się rozwiązać problem. Jeżeli produkt/produkty dotarły do Ciebie uszkodzone, dotarło ich mniej niż zamówiłeś, są niezgodne z umową skontaktuj się z nami.
Dla ułatwienia Ci złożenia reklamacji, czy też odstąpienia od umowy udostępniamy gotowe formularze:
Formularz reklamacji towaru
Formularz odstąpienia od umowy
Od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość masz 14 dni na wysłanie produktów.
W każdym z przypadków produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres:
Farmacja Polska E-Sklep sp. z o.o.
ul. Partyzancka 133/151
95-200 Pabianice
Reklamacje prosimy przesyłać na adres – sklep@formotiva.pl